Algemene voorwaarden

Bij het plaatsen van een bestelling aanvaardt u de inhoud van deze algemene verkoopvoorwaarden.

Gegevens verkoper

Overeenkomst

Prijzen

Voorraad en kwaliteitscontrole

Herroepingsrecht
Schade
Aansprakelijkheid
Wetgeving & bevoegde rechtbanken
Informatie op de website

Gegevens verkoper

Naam van de onderneming : Spelgenot
Facturatie adres : Hageputstraat 2A, 8650 Merkem, België
Btw-identificatienummer : BE 0791.146.054
Bankgegevens : IBAN : BE45 0019 6770 2489, BIC : GEBA BE BB
E-mailadres : info@spelgenot.be

Afhaaladres :
Stationsstraat 33A
8650 Merkem
België

Overeenkomst

Spelgenot accepteert bestellingen via www.Spelgenot.be. Na de bevestiging via email is jouw bestelling voltooid. De algemene voorwaarden zijn van kracht zodra deze mail naar het door jou opgegeven mailadres is verzonden. De overeenkomst wordt beschouwd als te zijn afgesloten in België. We behouden het recht om de verwerking van een bestelling te weigeren, om welke reden ook. Leveringen worden uitsluitend verzonden naar adressen in België en Nederland. Bestellingen worden behandeld in volgorde van ontvangst en geleverd zolang de voorraad strekt.

Prijzen

Alle prijzen vermeld op de site zijn inclusief BTW, maar exclusief verzendkosten. De totale prijs wordt vermeld in uw bestelbevestiging. De prijs van de artikelen en de verzending staan apart vermeld. Wij streven er naar om zorgvuldig alle informatie op de website te controleren en te actualiseren. Prijzen kunnen op elk moment veranderen. Prijswijzigingen zijn niet van toepassing op verschuldigde bedragen voor bevestigde bestellingen (bestellingen waarvoor reeds een bevestigingsmail werd verzonden). Wij zijn niet verplicht bestellingen te leveren die zijn geplaatst op basis van onjuiste informatie op de website of in het geval van duidelijke foutieve prijszetting.

Voorraad en kwaliteitscontrole

Alle artikelen die status "in winkelwagen" hebben in de webwinkel, zijn leverbaar uit onze eigen voorraad. 

Mocht ondanks zorgvuldige planning en voorraadbeheer of het product beschadigd blijkt na de kwaliteitscontrole we de artikelen toch niet kunnen opsturen , dan zullen wij contact met u opnemen en de volgende opties aanbieden:

Wachten met uitleveren van de bestelling totdat alle artikelen op voorraad zijn.
Voorstel om te verzenden met een vervangend gelijksoortig product.
Bestelling gedeeltelijk uitleveren en restitutie van de niet geleverd goederen.
Bestelling annuleren en volledige restitutie.

U krijgt nooit ongevraagd iets toegezonden wat u niet heeft besteld.

Herroepingsrecht

Bij de aankoop van producten beschikt u over de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Het herroepingsrecht gaat in op de dag na ontvangst van het product. De goederen dienen nog in nieuwstaat en perfecte folie te zijn om in aanmerking te komen voor een herroeping. Wenst u van het herroepingsrecht gebruik te maken, dan neemt u in eerste instantie contact met ons op info@spelgenot.be. U ontvangt van ons dan meer informatie. U dient de geleverde artikelen onbeschadigd, voorzien van alle meegeleverde toebehoren, in de originele verpakking en voldoende gefrankeerd, samen met een kopie van de factuur/ betaalbewijs, naar ons terug te sturen.
Het transport, en eventueel risico hieraan verbonden, is voor uw rekening. De terugbetaling zal zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen na goede ontvangst van de teruggezonden artikelen, gebeuren. Indien de teruggestuurde artikelen beschadigd zijn, gebruikssporen vertonen of er algemeen toe leiden dat deze niet opnieuw aangeboden kunnen worden nadat deze door u teruggestuurd werden, vervalt de bovenstaande bedenktermijn en kan de volledige terugbetaling niet gebeuren. We evalueren of een gedeeltelijke terugbetaling mogelijk is. We behouden ons het recht voor om retourzendingen te weigeren indien deze niet conform de hierboven vermelde modaliteiten zijn gebeurd.

Schade

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die u of een derde lijdt door gebruik van een door ons geleverd artikel. Wij kunnen evenmin aansprakelijk gesteld worden indien een artikel niet overeenstemt met uw verwachtingen nadat u het gebruikt heeft. Indien een artikel onvolledig is of beschadigd blijkt binnen de 14 werkdagen na levering, dient u uw klacht duidelijk formuleren via email op info@spelgenot.be
Wij zullen in de mate van het mogelijke samen met u op zoek gaan naar een gepaste oplossing. In geen geval komen uw directe of indirecte kosten en schade automatisch voor enige vergoeding in aanmerking. Indien het gaat om ontbrekende onderdelen dan dient u zelf rechtstreeks contact op te nemen met de uitgever om de ontbrekende stukken te bekomen of te vervangen. Wij zijn niet aansprakelijk voor productiefouten. Alle spellen komen rechtstreeks van de uitgever of officiële verdeler.

Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid beperkt zich tot het bedrag van de aankoop. Dit betekent dat wij nooit aansprakelijk gehouden kunnen zijn om schadeclaims over eventuele goodwill, winstderving of welke andere gevolgschade ook te aanvaarden

Wetgeving & bevoegde rechtbanken

De Belgische wetgeving is van toepassing. Alle geschillen met betrekking tot een koop- en verkoopovereenkomst waarop deze algemene verkoopsvoorwaarden van toepassing zijn, worden uitsluitend behandeld door de rechtbanken van Brugge.

Informatie op de website

We kunnen niet verantwoordelijk gesteld worden voor foutieve informatie over de producten.
Indien er foutieve informatie op de website staat kan je deze steeds melden via info@spelgenot.be.