Privacybeleid
Wij respecteren uw privacy. Uw persoonlijke gegevens, zoals door u op de website verstrekt, worden enkel gebruikt om uw bestelling te verwerken en onze site vlot te laten functioneren.
Bij vragen kunt u contact opnemen met: Steven Vandendriessche | info@spelgenot.be
Privacy beleid
Gegevensverwerking (persoon)
Identiteitsgegevens
Betalingsgegevens
Verkeersgegevens
Doelen en gegevensverwerking
Doorlinken via onze website
Beveiligde pagina's
Herkomst van gegevens
Verstrekking van gegevens
Geheimhouding
Tot slot
Privacy beleid
Wanneer je deze website bezoekt, verzamelen we verschillende gegevens voor verschillende doeleinden. Hieronder wordt uitgelegd welke gegevens wij verzamelen, voor welke doelen, hoe wij de gegevens krijgen, wat je rechten zijn en hoe je deze kunt uitoefenen. Spelgenot respecteert je privacy en zorgt ervoor dat al je persoonsgegevens vertrouwelijk worden behandeld. Het is uiteraard uitgesloten dat wij jouw vertrouwelijke gegevens aan derden verstrekken t.b.v. commerciële doeleinden.
Persoonsgegevens en gegevensverwerking
Om je een goede en persoonlijke service te kunnen bieden, hebben we enkele gegevens van je nodig. Als je je bij ons inschrijft, worden onder andere je naam, (e-mail)adres en telefoonnummer opgeslagen. Die gegevens worden uitsluitend gebruikt voor diensten waarom je specifiek hebt gevraagd ( dus wanneer je een bestelling bij ons doet of wanneer je je gegevens aanpast ).
Spelgenot verwerkt drie soorten gegevens: identiteits-, betaal- en verkeersgegevens.
Identiteitsgegevens
Dit zijn gegevens die je invult tijdens het bestel- of registratieproces:
Voornaam
Familienaam
Adres
Postcode
Woonplaats
Land
E-mailadres
Telefoonnummer
De bestelgegevens gebruiken we om je bestelling te verwerken en het pakketje zo snel mogelijk bij je te bezorgen. Je e-mailadres en telefoonnummer kunnen hierbij handig zijn wanneer er, bijvoorbeeld iets is met je pakket.
Betalingsgegevens
Bij registratie van betalingsgegevens noteren we alleen je betaalwijze. Uiteraard worden bankgegevens niet opgeslagen.
Verkeersgegevens
Bij verkeersgegevens kun je denken aan het registreren van een IP-adres*, het installeren van een cookie**, het registreren van het klikgedrag en het analyseren van je navigatie op onze website.
Met de verkeersgegevens analyseren we het surfgedrag van onze bezoekers. We bekijken hoe de navigatie wordt gebruikt, welke pagina's worden bezocht en welke artikelen worden besteld, zodat we hiermee de bekendheid, functionaliteit en inhoud van onze site kunnen verbeteren.
* Een IP-adres is een Internet Protocol adres dat verwijst naar een unieke bestemming op het Internet. Dit kan betekenen dat het in sommige gevallen direct naar de computer van de bezoeker is te herleiden. Deze informatie is essentieel om de pagina's via Internet naar de juiste computer te sturen.
** Een Cookie is een verzameling gegevens, een registratiebestandje, die een website overbrengt naar de harde schijf van een computer om ze daar op te slaan. Een cookie identificeert de bezoeker weliswaar niet, maar wel zijn computer. Onze website installeert een cookie voor analyse van je surfgedrag zodat we onze website optimaal kunnen samenstellen.
Doelen en gegevensverwerking
Hieronder wordt aangegeven voor welke doel(en) je gegevens verzamelt. Spelgenot heeft de volgende gespecificeerde doelen voor ogen met het verwerken van je gegevens:
Identiteitsgegevens verwerkt Spelgenot voor administratieve doeleinden, zoals: het verwerken van je bestelling en de bezorging van je bestelling op het door jou gekozen afleveradres. Betalingsgegevens verwerkt Spelgenot voor administratieve doeleinden, namelijk de betaling van je bestelling.
Verkeersgegevens verwerkt Spelgenot voor communicatieve doeleinden, zoals het bevorderen van de gebruiksvriendelijkheid van de site.
Doorlinken via onze website
De website van Spelgenot kan advertenties van derden of koppelingen naar andere sites bevatten die niet onder het beheer van Spelgenot vallen. Spelgenot is op geen enkele wijze verantwoordelijk voor de inhoud of naleving van de privacyregels door de beheerders van de betreffende sites. Het opnemen van links naar andere sites impliceert daarnaast ook geen goedkeuring van Spelgenot met betrekking tot de inhoud van dergelijke sites.
Beveiligde pagina's
De online betaalmogelijkheden zijn beveiligd. De pagina's zijn beschermd met SSL, waardoor je gegevens versleuteld worden verzonden en het onmogelijk is voor derden om je gegevens te zien. Je kunt de beveiliging checken door op de betalingspagina op je rechtermuisknop te drukken en te kiezen voor 'Eigenschappen'. Je krijgt nu een venster met de verbindingsgegevens. Bij 'Verbinding' staat vermeld dat het om een SSL-verbinding gaat.
Herkomst van gegevens
De gegevens die verwerkt worden zijn verkregen van bezoekers en klanten, die zelf de gegevens verstrekt hebben via de website of e-mail.
Verstrekking van gegevens
Spelgenot verstrekt je gegevens aan een beperkte kring van derden die de gegevens voor administratieve doeleinden verwerken. Voor het afhandelen van de betaling middels Creditcard/ /Bancontact verstrekken wij jouw gegevens aan Shopify payments.
Hiernaast verstrekt Spelgenot je gegevens niet aan derden, behoudens voor zover wet- en regelgeving ons hiertoe verplichten. De gegevens worden uitsluitend voor de in dit privacy verklaring omschreven doelen gebruikt.
Geheimhouding
De personen die handelen onder het gezag van de verantwoordelijke, alsmede de verantwoordelijke zelf en zij die toegang hebben tot persoonsgegevens, zijn verplicht tot geheimhouding van de persoonsgegevens waarvan zij kennis nemen, behoudens voor zover zij door wet- of regelgeving verplicht worden mededelingen te doen.
Tot slot
Mocht je na het lezen van dit privacy verklaring toch nog vragen hebben over de bescherming van je privacy tijdens je bezoeken op onze website, neem dan gerust per e-mail contact met ons op via info@spelgenot.be. Spelgenot kan tussentijds dit privacy verklaring aanpassen wanneer er zich ontwikkelingen voordoen op het gebied van bijvoorbeeld technologie, wetgeving, verwerkingen of verstrekkingen. Wijzigingen zullen bekend worden gemaakt via deze pagina.